§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Szykowne Łachmany, dostępny pod adresem [adres strony, np. https://www.szykownelachmany.pl], prowadzony jest przez Digital Port , z siedzibą pod adresem ul Koralowa 23, 71-220 Szczecin, NIP: 8512990671, REGON: 320861964, wpisaną do CEIDG.
- Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- adres e-mail: kacper@digitalport.pl,
- telefon: +48691171278 (koszt połączenia według taryfy operatora Klienta),
- adres do korespondencji i zwrotów: Uniemino 7a, 78-446 Uniemino .
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Sklep działa w oparciu o oprogramowanie platformy Shoper.
- Produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad prawnych i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Produkty są projektowane i szyte ręcznie w Polsce.
§2 Definicje
- Sprzedawca – Digital Port, NIP 8512990671, prowadzący Sklep.
- Sklep – sklep internetowy Szykowne Łachmany dostępny pod adresem www.szykowne.pl
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
- Konto – indywidualny panel Klienta w Sklepie, chroniony loginem (adresem e-mail) i hasłem.
- Produkt – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające Produkty, ich ilość, sposób dostawy i płatności.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3 Wymagania techniczne i usługi elektroniczne
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
- Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- prowadzenie Konta – umowa zawierana na czas nieoznaczony z chwilą rejestracji,
- formularz Zamówienia – umowa zawierana na czas składania Zamówienia,
- newsletter – umowa zawierana na czas nieoznaczony z chwilą zapisu i potwierdzenia adresu e-mail.
- Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny, zrezygnować z Konta lub newslettera, wysyłając wiadomość na adres szykowne@szykowne.pl lub korzystając z linku rezygnacji w wiadomości newslettera.
- Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres szykowne@szykowne.pl. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni od otrzymania.
- Opinie o Produktach publikowane w Sklepie nie są weryfikowane.
§4 Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy są realizowane od najbliższego Dnia roboczego.
- Zamówienie można złożyć po zalogowaniu na Konto albo bez rejestracji.
- Aby złożyć Zamówienie, Klient:
- dodaje wybrane Produkty (z rozmiarem i wariantem) do koszyka,
- podaje dane do wysyłki i, jeśli chce, dane do faktury,
- wybiera sposób dostawy i płatności,
- akceptuje Regulamin,
- klika przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoznaczny.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Z tą chwilą dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
- Treść Umowy sprzedaży (dane Zamówienia oraz Regulamin) jest utrwalana i przesyłana Klientowi w wiadomości e-mail.
- Informacje o Produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Zdjęcia przedstawiają rzeczywisty wygląd Produktów. Odcień materiału widoczny na ekranie może zależeć od ustawień urządzenia Klienta. Postanowienie to nie ogranicza uprawnień Konsumenta w przypadku niezgodności Produktu z umową.
§5 Ceny i płatności
- Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane w koszyku przed złożeniem Zamówienia.
- Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę Produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
- Cena wiążąca Klienta to cena widoczna w chwili złożenia Zamówienia.
- Dostępne metody płatności:
- szybki przelew online, BLIK lub karta płatnicza za pośrednictwem [Shoper Płatności / nazwa operatora płatności],
- tradycyjny przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy: 32124018641111001110244650,
- W przypadku przelewu tradycyjnego Klient powinien opłacić Zamówienie w ciągu 7 dni od jego złożenia. Po tym terminie Sprzedawca może anulować Zamówienie, o czym poinformuje Klienta e-mailem.
- Do każdego Zamówienia Sprzedawca wystawia paragon lub, na życzenie Klienta, fakturę. Klient wyraża zgodę na otrzymanie dokumentu sprzedaży w formie elektronicznej.
§6 Dostawa
- Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski.
- Dostępne metody dostawy i ich koszty:
Metoda dostawy | Koszt | Przewidywany czas doręczenia |
|---|---|---|
[Paczkomat InPost] | [… zł] | [1–2 Dni robocze] |
[Kurier] | [… zł] | [1–2 Dni robocze] |
[Odbiór osobisty – adres] | 0 zł | – |
- Termin realizacji Zamówienia to czas przygotowania Produktu do wysyłki plus czas doręczenia. Produkty dostępne od ręki są wysyłane w ciągu 1–3 Dni roboczych. Dla Produktów szytych na zamówienie czas przygotowania wynosi 7-12 Dni roboczych i jest wskazany w opisie Produktu.
- Bieg terminu realizacji liczy się od dnia uznania rachunku Sprzedawcy, a przy płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy sprzedaży.
- Darmowa dostawa przy zamówieniach od 400 zł – jeśli dotyczy.
- Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. W razie uszkodzenia zalecamy sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem. Nie jest to warunek złożenia reklamacji przez Konsumenta.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie Produktu (lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik).
- Aby odstąpić od umowy, Konsument składa oświadczenie, np. e-mailem na adres szykowne@szykowne.pl lub pisemnie na adres Uniemino 7a, 78-446 Uniemino. Może skorzystać ze wzoru stanowiącego Załącznik nr 1, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi e-mailem otrzymanie oświadczenia.
- Konsument odsyła Produkt na adres Uniemino 7a, 78-446 Uniemino niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
- Bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Konsument.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (np. noszenie poza przymierzeniem, pranie). Przymierzenie jest dozwolone.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Produktów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. odzież szyta na indywidualny wymiar lub z wybranymi przez Konsumenta zmianami) – art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Informacja o takim charakterze Produktu jest podawana w jego opisie.
§8 Reklamacje – niezgodność towaru z umową
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres szykowne@szykowne.pl lub pisemnie na adres Uniemino 7a, 78-446 Uniemino. Zalecamy podać: imię i nazwisko, numer Zamówienia, opis niezgodności, datę jej stwierdzenia, żądanie oraz zdjęcia, jeśli to możliwe.
- W przypadku niezgodności Konsument może żądać naprawy lub wymiany Produktu. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe, wymagałyby nadmiernych kosztów, nie zostały wykonane albo niezgodność jest istotna, Konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
- Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Koszty naprawy, wymiany oraz odbioru i ponownego dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca.
- Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 §1 Kodeksu cywilnego).
§9 Przedsiębiorcy na prawach konsumenta
- Postanowienia dotyczące Konsumentów, w szczególności §7 i §8 Regulaminu, stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje ochrona w zakresie pozasądowych sposobów rozpatrywania skarg i dochodzenia roszczeń przez rzeczników konsumentów oraz Inspekcję Handlową.
§10 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację, do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów.
- Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
- Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.
§11 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca – Digital Port, NIP 8512990671.
- Dane są przetwarzane w celu realizacji Umowy sprzedaży, prowadzenia Konta, wysyłki newslettera (za zgodą) oraz wypełnienia obowiązków prawnych, zgodnie z RODO.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych i plikach cookies zawiera Polityka prywatności dostępna pod adresem [link do polityki prywatności].
§12 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin wyłącznie z następujących ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, decyzji lub orzeczeń organów właściwych, zmiany metod płatności lub dostawy, zmiany danych Sprzedawcy albo wprowadzenia nowych usług elektronicznych. Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianie e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
- Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu są realizowane na podstawie wersji obowiązującej w chwili złożenia Zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Regulamin obowiązuje od dnia 14.10.2026.
Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Digital Port, Uniemino 7a, 78-446 Uniemino,szykowne@szykowne.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
- Nazwa Produktu i rozmiar: ……………………
- Numer Zamówienia: ……………………
- Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ……………………
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………
- Adres konsumenta(-ów): ……………………
- Numer rachunku do zwrotu (jeśli inny niż sposób płatności): ……………………
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
- Data: ……………………
(*) Niepotrzebne skreślić.