Polityka Prywatności
§1 Administrator danych
- Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego Szykowne Łachmany, dostępnego pod adresem szykowne.pl, jest Digital Port, z siedzibą pod adresem Koralowa 23, 71-220 Szczecin, NIP: 8512990671, REGON: 320861964 (dalej: „Administrator”).
- W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
- e-mailem: kontakt@digitalport.pl,
- listownie: Uniemino 7a, 78-446 Uniemino.
- Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
§2 Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
Zawarcie i realizacja Umowy sprzedaży, w tym dostawa i płatność | art. 6 ust. 1 lit. b | do zakończenia realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
Prowadzenie Konta Klienta | art. 6 ust. 1 lit. b | do usunięcia Konta |
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów | art. 6 ust. 1 lit. b i c | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości | art. 6 ust. 1 lit. c | 5 lat od końca roku podatkowego |
Wysyłka newslettera | art. 6 ust. 1 lit. a | do wycofania zgody |
Obsługa zapytań (e-mail, formularz kontaktowy, Facebook) | art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes w odpowiedzi | do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż [12 miesięcy] |
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
Statystyki i analityka strony (cookies) | art. 6 ust. 1 lit. a | do wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku cookie |
Publikacja opinii o Produktach | art. 6 ust. 1 lit. a | do wycofania zgody lub usunięcia opinii |
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy, założenia Konta lub zapisu na newsletter. Bez podania danych wymaganych do wystawienia faktury nie jest możliwe jej wystawienie.
- Administrator przetwarza w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku faktury także nazwę firmy i NIP.
- Administrator nie podejmuje decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania wywołującego skutki prawne wobec Klienta.
§3 Odbiorcy danych
- Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają Administratorowi prowadzić Sklep, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań:
- dostawcy oprogramowania sklepu i hostingu – Shoper S.A. z siedzibą w Krakowie,
- operatorom płatności – [Shoper Płatności / nazwa operatora],
- przewoźnikom – [InPost, nazwa firmy kurierskiej],
- biuru rachunkowemu – [nazwa, jeśli dotyczy],
- dostawcy narzędzia do newslettera – [nazwa, jeśli inny niż Shoper],
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych opisanych w §5.
- Dane mogą być udostępniane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
- Niektórzy dostawcy narzędzi (np. Google, Meta) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
§4 Prawa osób, których dane dotyczą
- Każdej osobie, której dane przetwarza Administrator, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Aby skorzystać z tych praw, wystarczy napisać na adres [adres e-mail]. Administrator odpowiada bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
- Każdy ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza RODO.
§5 Pliki cookies
- Sklep używa plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.
- Rodzaje stosowanych plików cookies:
Rodzaj | Do czego służy | Czy wymaga zgody |
|---|---|---|
Niezbędne | działanie koszyka, logowanie, bezpieczeństwo, zapamiętanie wyboru cookies | nie |
Analityczne | statystyki odwiedzin, np. [Google Analytics] | tak |
Marketingowe | dopasowanie reklam, np. [Pixel Meta, Google Ads] | tak |
- Przy pierwszej wizycie użytkownik widzi baner, w którym może zaakceptować lub odrzucić cookies inne niż niezbędne. Pliki analityczne i marketingowe są zapisywane dopiero po wyrażeniu zgody.
- Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies dostępnych w stopce Sklepu [nazwa linku] lub w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie plików niezbędnych może uniemożliwić złożenie Zamówienia.
- Sklep zawiera odnośniki do profilu na Facebooku. Po przejściu na ten serwis dane przetwarza także Meta Platforms Ireland Ltd. zgodnie z własną polityką prywatności.
§6 Bezpieczeństwo i postanowienia końcowe
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, zniszczeniem i nieuprawnionym dostępem, w tym szyfrowane połączenie SSL oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób.
- Polityka prywatności może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub wdrożeniem nowych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem stosuje się Regulamin Sklepu oraz przepisy RODO.
- Polityka prywatności obowiązuje od dnia [data publikacji].